Depoh Kereta Api KTMB Batu Gajah: Kebolehaksesan dan Perkhidmatan
Depoh Kereta Api KTMB Batu Gajah terletak di tengah-tengah Perak, menawarkan perkhidmatan yang penting untuk pengembara. Namun, berdasarkan maklum balas pelawat, terdapat beberapa isu yang perlu diperbaiki, terutama dalam aspek kebolehaksesan dan layanan pelanggan.Pintu Masuk Yang Boleh Diakses Kerusi Roda
Salah satu masalah utama di depoh ini adalah pintu masuk yang boleh diakses kerusi roda. Ramai pengunjung telah meluahkan rasa kecewa tentang kekurangan kemudahan seperti lif atau eskalator. Warga emas dan individu dengan keperluan khas sering menghadapi kesukaran ketika menggunakan tangga yang curam. Ini menunjukkan betapa pentingnya menyediakan akses yang mesra untuk semua pengunjung tanpa mengira keadaan fizikal mereka.Kebolehaksesan dan Tempat Letak Kereta
Dalam konteks kebolehaksesan, pihak pengurusan perlu mengambil perhatian terhadap tempat letak kereta yang boleh diakses kerusi roda. Walaupun terdapat kawasan letak kereta, masih ada banyak ruang untuk penambahbaikan, terutamanya dalam memudahkan pengguna kerusi roda. Keperluan untuk sistem pengangkutan yang lebih baik seperti pengangkutan di dalam premis juga sangat diperlukan.Perkhidmatan Pelanggan yang Perlu Diperbaiki
Satu lagi aspek yang mendapat perhatian serius dari para penumpang adalah perkhidmatan pelanggan. Terdapat laporan tentang kakitangan yang tidak mesra dan sering menunjukkan sikap biadap kepada pelanggan. Banyak pelanggan mencadangkan bahawa kakitangan perlu mendapatkan latihan layanan mesra pelanggan agar dapat memberi pengalaman yang lebih positif kepada pengunjung. Maklum balas seperti “kakitangan perlu tahu bahawa kami membayar untuk perkhidmatan” jelas menunjukkan bahawa pelanggan ingin dihormati dan dilayan dengan cara yang baik.Kesimpulan
Depoh Kereta Api KTMB Batu Gajah mempunyai potensi untuk menjadi stesen yang lebih baik dengan beberapa penambahbaikan. Memastikan kemudahan kebolehaksesan, serta meningkatkan perkhidmatan pelanggan, adalah langkah penting untuk memberikan pengalaman yang lebih memuaskan kepada semua pengunjung. Dengan komitmen untuk memperbaiki aspek-aspek ini, diharapkan pengalaman perjalanan di depoh ini dapat ditingkatkan pada masa akan datang.
Perniagaan kami ditemui di
Waktu buka kami adalah:
Hari | Waktu |
---|---|
Isnin | |
Selasa | |
Rabu | |
Khamis (Hari ini) ✸ | |
Jumaat | |
Sabtu | |
Ahad |