Hospital Kepala Batas (hkb) - Kepala Batas

Hospital Kerajaan Hospital Kepala Batas (HKB) di Pulau Pinang

Hospital Kerajaan Hospital Kepala Batas (HKB) terletak di Kepala Batas, Pulau Pinang. Meskipun menyediakan pelbagai perkhidmatan kesihatan, pengalaman pesakit di sini sering kali menjadi topik perbincangan hangat. Dalam artikel ini, kita akan membincangkan beberapa aspek penting mengenai HKB termasuk kebolehaksesan, tempat letak kereta, dan mod pembayaran terkini yang ditawarkan.

Pembayaran Mudah Alih NFC dan Kad Kredit

HKB kini menawarkan sistem pembayaran mudah alih NFC serta penerimaan kad kredit dan kad debit. Ini memudahkan pesakit untuk menyelesaikan urusan pembayaran tanpa perlu membawa tunai. Namun, pengalaman pengguna terhadap sistem ini masih bercampur aduk. Beberapa pesakit melaporkan bahawa proses pembayaran boleh menjadi lama dan membingungkan, terutama dengan barisan yang panjang di kaunter.

Kebolehaksesan dan Fasiliti

Satu perkara yang dipuji oleh beberapa pengunjung adalah kebolehaksesan hospital ini. HKB dilengkapi dengan pintu masuk yang boleh diakses kerusi roda dan tempat letak kereta yang boleh diakses kerusi roda. Walaupun ini memudahkan mereka yang mempunyai keperluan khas, terdapat juga aduan mengenai kebersihan dan penyelenggaraan kawasan ini yang kurang memuaskan.

Pengalaman Pesakit

Di samping kemudahan yang ada, banyak pesakit mengadu tentang layanan yang mereka terima. Antara komen yang kerap muncul adalah mengenai waktu menunggu yang terlalu lama. Sebagai contoh, ada pesakit yang menunggu sehingga 4 jam dalam keadaan sakit teruk sebelum mendapat rawatan. Keadaan ini jelas menunjukkan perlunya penambahbaikan dalam sistem pengurusan hospital. Komen seperti, "Saya pergi bahagian kecemasan untuk check mata, sangat sakit dan mata kanan dah tak nampak apa-apa," memberikan gambaran jelas tentang tekanan yang dihadapi oleh pesakit. Selain itu, keterbatasan kakitangan yang tidak mencukupi juga telah dibangkitkan. Dalam satu kes, seorang pesakit menjelaskan, "Bahagian kecemasan, akak pakai baju hijau marah saya datang hospital, kes tak urgent katanya suruh pergi klinik."

Carta Ulasan dan Cadangan

Walaupun terdapat beberapa pengalaman negatif, ada juga ulasan positif yang mencatatkan dedikasi doktor dan jururawat tertentu yang telah memberikan bantuan sewajarnya kepada pesakit. Namun, adalah amat penting bagi pengurusan HKB untuk mendengar maklum balas ini dan melakukan penambahbaikan secara proaktif. Dalam soal kebolehaksesan dan kemudahan yang disediakan, HKB harus terus berusaha untuk meningkatkan pengalaman pesakit dengan memperbaiki waktu menunggu dan meningkatkan kualiti layanan dari kakitangan. Semoga dengan langkah-langkah yang tepat, Hospital Kepala Batas dapat memberikan perkhidmatan yang lebih baik untuk semua pesakit di masa hadapan.

Kami berpangkalan di

Jalan Bertam 2, 13200 Kepala Batas, Pulau Pinang - Malaysia (MY)

Talian hubungan yang disebut Hospital Kerajaan ialah +604-5793333

Dan jika anda ingin menghantar WhatsApp, anda boleh lakukannya di +604-5793333

Lawati kami pada waktu berikut:

Laman web ialah Hospital Kepala Batas (HKB)

Jika anda perlukan menukar sebarang elemen yang anda fikir tidak betul mengenai laman ini, sila hantar kepada kami mesej dan kami akan membetulkannya dengan cepat. Terima kasih awal-awal lagi terima kasih banyak.