Hospital Duchess of Kent, Sandakan - Sandakan

Hospital Kerajaan Duchess of Kent, Sandakan: Kebolehaksesan dan Layanan Pesakit

Hospital Kerajaan Duchess of Kent (HDOK) di Sandakan, Sabah, adalah salah satu institusi kesihatan yang penting dalam menyediakan perkhidmatan perubatan kepada masyarakat. Namun, pengalaman pesakit di HDOK seringkali bercampur baur, kerana terdapat pelbagai ulasan mengenai kebolehaksesan, layanan kakitangan, dan kemudahan yang disediakan.

Kebolehaksesan di Hospital

Salah satu aspek yang penting bagi sesebuah hospital adalah kebolehaksesan bagi semua pengunjung, termasuk mereka yang menggunakan kerusi roda. Pintu masuk yang boleh diakses kerusi roda sangat diperlukan, namun terdapat aduan bahawa tidak semua laluan di hospital ini mesra pengguna. Hal ini menyukarkan individu dengan keperluan khas untuk mendapatkan rawatan dengan lebih mudah. Tempat letak kereta juga menjadi isu utama di HDOK. Banyak pengunjung melaporkan bahawa tempat letak kereta yang boleh diakses kerusi roda adalah terhad, terutama pada waktu puncak. Ketersediaan tempat letak kereta yang mencukupi adalah penting untuk memastikan pengalaman pengunjung yang lebih baik.

Pengalaman Pesakit: Layanan yang Berbeza-beza

Namun, masalah utama yang sering dibangkitkan oleh pengunjung adalah sikap kakitangan hospital. Dari komen-komen yang diberikan, terdapat laporan tentang jururawat yang tidak mempunyai adab dan layanan yang kurang memuaskan. Sebahagian pesakit meluahkan rasa kecewa terhadap pendekatan yang kurang mesra daripada sebagian doktor dan jururawat. Situasi ini bukan sahaja mengganggu emosi pesakit tetapi juga memberi kesan kepada proses penyembuhan mereka. Ada juga pengalaman positif yang dikongsi oleh beberapa pesakit, di mana mereka berpuas hati dengan layanan doktor dan jururawat yang cekap dan mesra. Ini menunjukkan bahawa terdapat usaha yang baik dari segelintir kakitangan dalam memberikan perkhidmatan yang terbaik.

Kemudahan dan Perkhidmatan yang Perlu Ditingkatkan

Dari segi kemudahan, banyak pesakit menginginkan penambahbaikan di kawasan tandas dan kondisi ruang menunggu. Terdapat keluhan tentang tandas yang tidak bersih dan kekurangan kemudahan seperti kipas angin di bahagian kecemasan. Semua ini menunjukkan bahawa HDOK perlu melaksanakan langkah-langkah segera untuk memperbaiki keadaan. Waktu menunggu untuk mendapatkan rawatan juga menjadi isu. Ramai pesakit melaporkan waktu tunggu yang terlalu lama, terutama bagi pesakit yang datang dengan kecemasan. Ini menunjukkan bahawa sistem pengurusan dan aliran kerja di hospital perlu diperbaiki untuk meningkatkan pengalaman pesakit.

Kesimpulan

Hospital Kerajaan Duchess of Kent di Sandakan mempunyai potensi untuk menjadi pusat kesihatan yang lebih baik dengan memperbaiki kebolehaksesan, layanan, dan kemudahan. Dengan usaha bersama dari pihak pengurusan dan kakitangan, diharapkan hospital ini dapat memberikan layanan yang berkualiti dan memenuhi harapan masyarakat. Adalah penting bagi setiap orang yang terlibat untuk berusaha meningkatkan sikap dan kualiti perkhidmatan demi kesejahteraan pesakit.

Lokasi premis kami ialah

KM 3.2, Jalan Utara, 90000 Sandakan, Sabah - Malaysia (MY)

Nombor telefon yang disebut Hospital Kerajaan ialah +6089-248600

Dan jika anda ingin menghantar WhatsApp, anda boleh lakukannya di +6089-248600

Kami dibuka mengikut jadual berikut:

Laman web ialah Hospital Duchess of Kent, Sandakan

Sekiranya anda ingin mengemas kini sebarang maklumat yang anda anggap tidak tepat berkenaan web ini, kami menggesa anda untuk serahkan mesej agar kami boleh kami akan melaras dengan cepat. Dengan penghargaan terima kasih.