Menunjukkan dari 1 ke 14 daripada 14 komen diterima.
Saya amat suka studio ini! Guru-guru di sini sangat berhati-hati untuk memastikan kami melakukan latihan dengan betul. Studio ini sungguh bagus dan luas, serta tempat letak kereta sangat mudah dijumpai.
Studio ni memang cantik tapi susah sikit nak book tempat untuk pilates reformer sebab selalu penuh. Gurunya pula tak seprihatin studio lain yang pernah saya pergi.
Ditolak pada minit terakhir, pengalaman yang sangat buruk membuat saya buntu.
Kemas kini: pulang lagi selepas setahun, masih menikmatinya!
Tempat ini sungguh menarik dari segi estetika, terdapat tandas, loker dan bilik persalinan. Saya menghadiri kelas Charmaine dan beliau seorang guru yang sangat baik. Beliau begitu prihatin terhadap semua orang tanpa mengira pelajar. Seronok menghadiri kelas dalam kumpulan kecil (6+1). Saya pasti akan mempertimbangkan untuk datang lagi.
Wah, Charmaine sungguh hebat! Dia begitu mesra dan penuh perhatian, saya ingin sangat mengikuti kelas yoga udara bersamanya.
Saya sangat bersemangat untuk menyertai kelas udara bersama Shirley, tetapi saya agak kecewa dengan pengalaman pertama saya. Sikap jurulatih Shirley terhadap peserta pertama kali agak meremehkan dan tidak disenangi. Apabila kami cuba melakukan beberapa gerakan, bukannya memberikan galakan atau penyesuaian, beliau kelihatan jengkel dan malah meminta kami berhenti melakukan gerakan tertentu, mendakwa kami tidak mampu melakukannya. Tingkah laku beliau membuatkan kami berasa seperti menahan kelas, dan kami terpaksa meninggalkan sesi sebelum tamat. Ia merupakan pengalaman yang mengecewakan dan kurang menyenangkan bagi seorang pemula.
Kemungkinan pengalaman saya yang paling mengecewakan dengan Kelab Kesihatan. Kali pertama saya menyertai kelas di pusat ini. Tiba di sana 15 minit sebelum kelas bermula pada jam 6:15 petang. Namun, dijumpai kelab itu telah ditutup dan tetap terkunci. Saya bersama 4 individu lain menunggu di luar sehingga jam 6:40 petang.
1. Tiada notis awal mengenai pembatalan kelas.
2. Nombor telefon yang disenaraikan di Google dan Kelab Kesihatan (sama) tidak dihubungi.
3. Tiada respons melalui DM Instagram sehingga kami pergi. Selepas itu, diberitahu bahawa terdapat masalah komunikasi dengan jurulatih yang cuti pada hari itu, dan kelas dibatalkan.
4. E-mel pembatalan dihantar 32 minit LEPAS kelas berlangsung.
5. Tiada bayaran balik automatik untuk kredit Kelab Kesihatan, walaupun kelas telah dibatalkan. Kami terpaksa menulis kepada pusat bantuan sebelum menerima bayaran balik (ini adalah isu Kelab Kesihatan, bukannya Glow Studio.)
Pada mulanya saya memaafkan insiden ini setelah mendapat kembali kredit saya dan ditawarkan kelas percuma. Namun, saya sedar bahawa ulasan saya (dan ulasan negatif lain) di laman Glow Studio di Kelab Kesihatan telah dipadamkan (lihat cap masa foto).
Berdasarkan ulasan lain di Google dan Kelab Kesihatan, nampaknya Kelab Kesihatan sering membatalkan kelas secara mendadak. Ini menunjukkan kurangnya menghormati masa pelanggan, pengurusan yang lemah, dan kekurangan kejujuran dalam mengawal reputasi studio dengan memadam ulasan!
Pengalaman pertama saya di sini agak buruk, kami telah menempah slot untuk sesi aeriel yoga pukul 8:30 malam dan pada kira-kira 8:18 malam semasa dalam perjalanan ke sana, pengajar membatalkan kelas.
Tempat ini tidaklah sesuai jika anda mencari kebolehpercayaan, saya telah membazir RM41 untuk pergi dan balik dari studio menggunakan Grab sahaja 🥲🥲
Tempat ni sungguh mesra dan terbaik betul. Aku suka sangat!
Pengalaman yang sungguh hebat bagi saya ketika mencuba Aerial Yoga untuk kali pertama. Saya berharap dapat kembali lagi tidak lama lagi, terutamanya jika mereka menawarkan harga yang lebih berpatutan untuk kelas seterusnya. Sungguh pengalaman yang memuaskan!
Hati-hati dengan kelas yang dibatalkan secara tiba-tiba tanpa notis yang jelas.
Saya terburu-buru dari pekerjaan, makan malam dan terperangkap dalam kesesakan lalu lintas yang teruk. Apabila hampir sampai, saya baru sedar bahawa tempahan saya telah hilang, dan hanya mendapati e-mel mengenainya beberapa jam selepas kelas batal.
Harapnya pihak pengurusan boleh memberitahu pelajar sekurang-kurangnya melalui panggilan atau whatsapp. Sigh! Usaha dan masa saya terbuang begitu sahaja.
Bagus untuk pemula! Saya pernah mencuba yoga udara dari ClassPass dan jurulatih sangat prihatin dalam menjelaskan segala-galanya kerana ini adalah kali pertama saya.
Saya sangat bersemangat untuk mencuba yoga udara di sini bersama seorang kawan kerana kami telah membaca ulasan yang bagus tentang kelas-kelas yang ditawarkan. Kami telah bersiap sedia dan membuat perancangan agar kami boleh pergi ke studio secara terus selepas bekerja dari pejabat. Namun, pada kejadian yang malang ini, studio glow telah membatalkan kelas hanya TIGA JAM sebelum ia bermula. Saya rasa amat kecewa dengan kejadian ini. Kami tidak diberitahu secara peribadi bahawa kelas tersebut akan dibatalkan. Apa jadinya jika kami tidak sempat melihat e-mel kerana kesibukan di tempat kerja? Selain itu, apabila pelanggan ingin membatalkan, kami perlu berbuat demikian 12 jam sebelum kelas dan akan dikenakan caj? Saya berasa skeptikal tentang kecemasan yang dikemukakan oleh pengajar kerana saya nampak mereka mempunyai kelas lain pada hari yang sama tetapi terlalu lewat bagi kami. Saya rasa ini tidak bertanggungjawab. Jika anda perlu membatalkan kelas kerana kurang peserta, anda sepatutnya melakukannya sehari sebelum atau sekurang-kurangnya pada waktu pagi sebaik sahaja studio dibuka.
Saya sangat bersemangat untuk menghadiri kelas Aerial Yoga pertama saya, tetapi apabila saya tiba di sana, saya mengetuk loceng beberapa kali tetapi tiada jawapan. Saya cuba memanggil orang itu tetapi tidak ada yang menjawab. Akhirnya, saya melaporkan perkara ini kepada ClassPass dan mereka memberitahu saya bahawa kelas tersebut telah dibatalkan. Setelah saya menyemak e-mel saya, saya dapati bahawa kelas telah dibatalkan hanya 15 minit sebelum kelas itu bermula. Ramai orang kelihatan menghadapi masalah serupa di mana kelas-kelas sering dibatalkan. Saya rasa amat kesal dengan situasi ini dan saya harap perkara ini dapat diselesaikan.
