Klinik Medipulse di Subang Jaya: Kebolehaksesan dan Perkhidmatan Kesihatan
Klinik Medipulse di Subang Jaya, Selangor, menawarkan pelbagai kemudahan untuk memastikan keselesaan pesakit, terutamanya bagi mereka yang memerlukan pintu masuk yang boleh diakses kerusi roda. Klinik ini direka untuk menjadi mesra kepada semua pengunjung, dengan tempat letak kereta yang boleh diakses kerusi roda dan bilik air yang boleh diakses kerusi roda.
Kemudahan dan Perkhidmatan
Antara kemudahan yang disediakan adalah tandas campur dan tandas yang mudah diakses. Klinik ini juga dilengkapi dengan kakitangan yang berpengalaman dan berdedikasi untuk memberikan perkhidmatan yang terbaik kepada setiap pesakit yang datang. Namun, pengalaman pesakit di Klinik Medipulse bercampur, dengan beberapa ulasan positif dan beberapa yang kurang memuaskan.
Ulasan Pesakit
Pengalaman pesakit di klinik ini berbeza-beza. Ada yang puji doktor baik, seperti Dr. Chang dan Dr. Ivan yang dikenal sebagai mesra dan penuh perhatian. Mereka sering diberikan maklum balas positif kerana memberikan penjelasan yang baik tentang penyakit dan menunjukkan rasa prihatin terhadap pesakit.
Namun, tidak kurang juga yang meluahkan rasa kecewa terhadap servis sangat teruk, dengan beberapa pesakit mengadu tentang sikap doktor yang dianggap kerek dan tidak profesional. Seorang pesakit mengungkapkan kekesalan setelah menerima ubat yang sama seperti yang dibeli di farmasi, menandakan kurangnya diagnosis yang teliti.
Kekurangan dan Saranan
Beberapa pesakit menyuarakan kebimbangan mengenai kebolehaksesan dan pengurusan di dalam klinik. Walaupun terdapat kemudahan untuk pesakit berkerusi roda, beberapa komen menunjukkan bahawa pengalaman di tandas tidak memenuhi jangkaan. Pintu tandas yang tidak boleh dikunci menjadi isu penting bagi mereka yang memerlukan privasi semasa menyediakan sampel.
Dalam menghadapi pelbagai ulasan ini, saranan untuk pihak klinik adalah untuk memperbaiki komunikasi dan perkhidmatan pelanggan agar setiap pesakit tidak merasa terpinggir. Penjagaan yang lebih teliti dan mendengar keluhan pesakit akan dapat meningkatkan reputasi Klinik Medipulse di kalangan masyarakat.
Kesimpulan
Klinik Medipulse di Subang Jaya mempunyai potensi besar untuk menjadi pilihan utama bagi rawatan kesihatan, terutamanya dengan menyediakan kemudahan solo dan aksesibiliti untuk semua. Dengan memperbaiki aspek perkhidmatan dan sikap kakitangan, klinik ini dapat memastikan kepuasan pesakit dan meningkatkan kepercayaan masyarakat terhadap perkhidmatan yang ditawarkan.
Jika anda perlukan mengemas kini sebarang butiran yang anda rasa tidak sesuai berkaitan dengan tapak ini, sila hantar mesej supaya kami akan melaras seawal mungkin. Terima kasih awal-awal lagi terima kasih atas kerjasama anda.
Menunjukkan dari 1 ke 20 daripada 30 komen diterima.
Sandra Nguyen (15/06/25, 6:44 PG):
Saya sangat kecewa dengan doktor lelaki muda itu. Nampaknya dia agak sombong dan tidak profesional, sentiasa berdiri semasa berucap dan tidak pernah memberi perhatian sepenuhnya kepada saya. Dia seolah-olah membuat andaian tanpa melakukan diagnosis yang tepat, dan sikapnya kasar dan kurang sopan. Saya percaya pesakit berhak mendapat penjagaan yang hormat, empati dan profesional — saya mencadangkan untuk mencari doktor yang lebih berkelayakan dan lebih prihatin.
Cheryl Rivera (14/06/25, 2:42 PTG):
Doktor Cina lelaki pertengahan umur itu terlalu memandang rendah dan tidak menghormati sepanjang sesi konsultasi. Saya pernah mengalami ujian COVID dimasukkan ke dalam hidung dan kudis dua kali 😭 …
Jennifer Anderson (13/06/25, 5:19 PG):
Tak bagus lah. Diorang tulis 24 jam tapi sebenarnya tak betul la, bukan 24 jam pun. Doktor-doktor pun macam tak bagi penjelasan yang terperinci sangat.
Evelyn Graham (12/06/25, 11:01 PTG):
Ah, kakitangan yang mesra dan doktor yang berpengalaman betul-betul memberi perkhidmatan yang terbaik di Klinik Perubatan ini. Saya amat gembira dengan pengalaman melawat klinik ini.
Scott Sullivan (9/06/25, 2:44 PG):
Doktor ini sangat bagus, beliau memberi saya nasihat yang sangat berguna dan banyak pengetahuan tambahan. Terima kasih banyak!
Helen Lee (8/06/25, 6:20 PG):
Jangan sekali-kali gunakan kad panel apabila anda mengunjungi klinik ini. Mereka akan kenakan bayaran lebih tinggi kepada anda! Harga yang ditetapkan tidak munasabah!
Andrea Foster (5/06/25, 8:15 PG):
2 doktor.. yang doktor lelaki Cina tu bagus. Yang doktor perempuan Melayu ni sombong.
David Phillips (5/06/25, 1:43 PG):
Seluruh keluarga saya mendaftar di sini, ini adalah tempat kami pergi ke klinik dan bukan klinik panel kami, kami membayar semua perkhidmatan. Harganya berpatutan dan saya harus katakan perkhidmatannya sungguh baik.
Ethan Bennett (2/06/25, 1:55 PG):
Jujur, saya pergi ke klinik ini hari ini kerana saya terus muntah dan sakit kepala yang amat teruk. Pemeriksaan hanya mengambil masa kurang dari 10 minit dan doktor tidak memberikan penjelasan yang memuaskan. Kami terpaksa mengajukan soalan sendiri. Makcik saya bertanya sama ada saya mengalami keracunan makanan? Doktor menjawab tidak. Saya kemudiannya bertanya sama ada ianya gastrik dan barulah dia mengakui. Dia mengetuk bahagian tengah perut saya, lalu dengan yakin bertanya "sini sakit kan?" walaupun saya menafikannya. Akhirnya, setelah saya menyedari bahawa keadaan saya tidak membaik, saya mendapatkan pendapat daripada doktor lain. Saya menghargai doktor tersebut tetapi sekiranya beliau mengalami sebarang masalah peribadi pada hari itu (kesihatan, keluarga, keletihan atau lain-lain), lebih baik beliau mengambil cuti daripada merosakkan kesihatan pesakit lain. Saya hampir tidak dapat berjalan, sering muntah, kepala berasa berat dan pening, penglihatan kabur. Hanya Tuhan yang mengetahui betapa teruknya keadaan saya. Saya memohon maaf tetapi tidak berniat untuk kembali ke klinik ini. Walaupun saya sudah mencuba beberapa kali, rawatan di sini tidak memberi kesan yang positif pada saya. Saya bersedia memberi peluang, tetapi kini saya sudah cukup :/
Kenneth Ross (1/06/25, 9:05 PG):
Baru saja berjumpa dengan Doktor Adli pada 13 Februari 2024, doktor yang sungguh baik. Sangat sabar, teliti dalam pemeriksaan dan penjelasannya, dan yang penting lembut. Harap dia dapat kekal lebih lama di sini. Terima kasih.
Bobby Foster (1/06/25, 7:21 PG):
Doktor ni sungguh tidak baik😡😡😡😡...
Eugene Reyes (1/06/25, 5:43 PG):
Sangat sukar nak menghubungi mereka... sila masukkan nombor telefon mudah alih anda ya.
Christine Flores (30/05/25, 11:17 PG):
Pengalaman yang kurang menyenangkan dengan seorang doktor lelaki Cina pertengahan umur. Saya datang ke sini kerana sedang mengalami masalah cirit birit yang teruk dan meminta surat cuti sakit untuk berehat di rumah, namun apabila saya meminta untuk tidak diberikan ubat kerana saya sudah membelinya dari farmasi, Doktor berkata, "Okay, saya akan lihat nanti." Kemudian, apabila saya dipanggil untuk membuat pembayaran, jururawat farmasi memberikan saya ubat yang sama seperti yang telah saya beli dari farmasi! Saya menolak ubat tersebut tetapi jururawat tetap mendesak bahawa saya harus mengambilnya lol?! Siapa kata pesakit tidak berhak menolak preskripsi ubat?!
Saya tidak akan kembali dan saya akan menasihati sesiapa sahaja untuk mengelakkan klinik ini kerana terdapat klinik lain yang lebih baik di kawasan sekitar Putra Heights.
Sarah Allen (30/05/25, 6:17 PG):
Doktor lelaki muda ni "entitled" sangat, rasa dia tahu segalanya. Tak berdisiplin dan kasar, suka cakap sambil berdiri je, tak dengar atau bagi diagnosis yang tepat. Hanya membuat anggaran sahaja! Harap dapat jumpa lebih ramai doktor yang lebih profesional.
Douglas Nguyen (29/05/25, 5:45 PG):
Doktor Wanita Elly, mungkin sebagai doktor pengganti, kelihatan sangat tegas dan kurang mesra ketika merawat pesakit.
Pengalaman pertama, ibu saya pergi ke sana dengan masalah kulit, tetapi beliau tidak begitu memperdulikan untuk memeriksanya. Sepertinya agak kasar. Tidak memberikan ubat krim anti-kulat, hanya memberi antibiotik. Padahal masalah ibu adalah jangkitan kulat - telah didiagnosis oleh doktor yang berlainan di klinik lain. Seharusnya Anda sebagai doktor lebih arif. Malah ahli farmasi pun mengetahui tentang jangkitan kulat tersebut. Sebagai seorang doktor, sepatutnya lebih mahir. Ini merupakan pembaziran wang dan masa.
Pengalaman kedua - saya membawa anak saya ke sana kerana sakit tekak. Kami adalah pesakit seterusnya yang hanya ada kami sahaja. Kami menunggu di luar klinik selama 20 minit. Kami mendengar Doktor Elly ketawa riuh dalam bilik konsultasi dengan seseorang. Apabila pesakit kedua masuk ke dalam klinik, hanya seorang lelaki yang keluar dari klinik. Jelas bukan pesakit kerana lelaki itu tidak duduk menunggu ubat. Kemudian, kami masuk dan berunding selama hanya 1 minit dengan wajah dingin dan senyap. Saya terpaksa meminta penjelasan berkali-kali. Menyebabkan saya membazirkan masa dan wang.
Saya tidak akan datang lagi ke klinik ini di Putra Heights. Terdapat klinik lain dengan doktor yang lebih baik, lebih perhatian, dan mesra. Saya akan pergi ke Medivron dan Alam Medic.
Richard Gutierrez (28/05/25, 3:51 PTG):
Doktor ni tak faham betul bahasa Inggeris.
Antihistamin yang dia prescribe boleh buat rasa mengantuk tanpa sebarang caution langsung. Nasib baik saya sempat check online dan baca amaran.
Elak tempat ni la!
Gabriel Parker (20/05/25, 11:20 PG):
Pengalaman saya yang paling teruk ketika bersama doktor dan farmasi di klinik ini. Saya menggunakan aplikasi MYAIA untuk pergi ke sana dan klinik boleh menuntut wang dari AIA. Saya rasa hairan kerana doktor mengatakan saya tidak demam tetapi memberi saya ubat demam (paracetamol), sedangkan saya hanya batuk dan selsema. Farmasi juga tidak memberikan penjelasan yang memuaskan apabila saya bertanya.
Mereka memberi saya banyak ubat padahal saya hanya mengalami sedikit batuk dan selsema. Adakah mereka melakukan ini untuk mendapat bayaran yang lebih tinggi dari AIA? Saya kecewa dengan sikap tidak bertanggungjawab doktor dan farmasi tersebut. Doktor tidak memberi penjelasan yang mencukupi dan saya terpaksa bertanya sendiri.
Pemeriksaan hanya berlangsung selama 10 minit dan doktor tidak menjelaskan dengan terperinci. Ketika saya mengesahkan tentang gastrik, doktor mengatakan tidak tetapi memberi saya ubat tanpa penjelasan lanjut. Namun apabila saya memeriksa keputusan di aplikasi MyAIA, ia menunjukkan beberapa diagnosis termasuk gastrik, tetapi doktor tidak mengakuinya semasa pemeriksaan.
Saya merasakan bahawa mungkin klinik ini hanya mahu menuntut keuntungan daripada AIA tanpa memberikan rawatan yang betul. Saya nasihatkan kepada sesiapa yang menggunakan perkhidmatan AIA dan kurang pengetahuan mengenai ubat, elakkanlah pergi ke klinik ini. Ini adalah pengalaman pertama saya yang mengecewakan dengan doktor dan farmasi yang tidak bertanggungjawab ini. Maaf, tetapi saya tidak akan mengunjungi klinik ini lagi.
Jason Campbell (19/05/25, 8:12 PTG):
Staf dan doktor sangat mesra. Harga berbaloi. Yuran perundingan; RM25 (7 pagi-11 malam), RM35 (11 malam ke atas), RM15 (konsultasi susulan dalam masa 5 hari)
Raymond Jackson (16/05/25, 9:58 PG):
Sangat berbaloi, perbincangan yang baik, Perkhidmatan yang cemerlang 💯 ...
Kenneth Kim (15/05/25, 8:52 PG):
Saya pergi ke klinik ni sebab demam panas dan sakit tekak. Doktor dia tidak bagi MC walaupun suhu badan saya tinggi dan suara pun hilang. Saya minta MC, tapi dia pandang saya macam pelik. Kenapa tak cadangkan awal-awal? Dr Ivan perlu lebih perihatin pada pesakitnya.
