Klinik Kesihatan Bukit Rambai - Melaka

Pusat Perubatan Awam: Klinik Kesihatan Bukit Rambai di Melaka

Klinik Kesihatan Bukit Rambai merupakan salah satu pusat perubatan awam yang terletak di Melaka. Klinik ini menawarkan pelbagai kemudahan untuk para pesakit, termasuk pintu masuk yang boleh diakses kerusi roda dan tempat letak kereta yang boleh diakses kerusi roda. Walau bagaimanapun, beberapa ulasan daripada pengunjung menunjukkan terdapat isu dalam kualiti perkhidmatan yang ditawarkan.

Perancangan dan Kebolehaksesan

Di Klinik Kesihatan Bukit Rambai, perancangan kebolehaksesan adalah penting. Mereka telah menyediakan bilik air yang boleh diakses kerusi roda agar semua lapisan masyarakat dapat menggunakan kemudahan tanpa halangan. Namun, terdapat aduan mengenai kesesakan dan kekurangan ruang yang mempengaruhi pengalaman pesakit semasa hadir untuk temujanji.

Kemudahan dan Tandas

Walaupun Klinik Kesihatan Bukit Rambai dilengkapi dengan tandas yang sesuai, ulasan dari pesakit menyatakan bahawa kemudahan ini perlu dipertingkatkan. Contohnya, ruang menunggu yang sempit dan kurangnya tempat duduk membuatkan pesakit berasa tidak selesa. Kesesakan ini terutamanya dirasai ketika waktu puncak.

Disyorkan untuk Membuat Janji Temu

Bagi mengelakkan ketidakselesaan dan menunggu terlalu lama, adalah disyorkan untuk membuat janji temu sebelum datang ke klinik. Ini boleh membantu memastikan anda mendapatkan rawatan dengan lebih efisien dan mengurangkan masa tunggu yang sering dikeluhkan oleh pengunjung.

Ulasan Pelanggan dan Layanan

Dari pelbagai ulasan yang diterima, kebanyakan pelanggan mengeluh tentang layanan yang kurang memuaskan. Ulasan seperti "Layanan tidak memuaskan" dan "Semua sombong dan bodoh" menunjukkan perlunya peningkatan dalam sikap staf. Meskipun beberapa pesakit melaporkan pengalaman positif, umumnya banyak yang merasakan bahawa layanan perlu diperbaiki untuk menjadikan pengalaman lebih baik.

Kepentingan Sikap Staf

Sikap baik daripada staf, terutama ketika berhadapan dengan pesakit, adalah kunci kepada perkhidmatan kesihatan yang berjaya. Ramai pesakit berharap agar pihak pengurusan Klinik Kesihatan Bukit Rambai dapat meningkatkan aspek attitude dan komunikasi agar interaksi menjadi lebih mesra dan profesional.

Kesimpulan

Klinik Kesihatan Bukit Rambai menyediakan kemudahan yang penting untuk masyarakat, namun, terdapat keperluan mendesak untuk memperbaiki layanan dan sikap antara staf dan pesakit. Dengan usaha untuk meningkatkan kualiti perkhidmatan, klinik ini boleh menjadi pilihan utama kepada masyarakat dalam mendapatkan rawatan kesihatan di Melaka.